باسمه تعالی
قوانین و مقررات سایت مزرعه آنلاین ریوو Rievo.ir
مقررات کلی:
1. فعالیت این سایت بر مبنای قوانین جمهوری اسلامی ایران و به طور خاص قانون مدنی، قانون تجارت، قانون تجارت الکترونیک و دستورالعمل خرید، فروش، حمل و نگهداری دام زنده مصوب 1397 می باشد.
2. این سایت دارای مجوز رسمی از وزارت جهاد کشاورزی و دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت، معدن و تجارت بوده و عضو شرکت های دانش بنیان است.
3. مالکیت معنوی سایت، برند، لوگو و تمامی مندرجات در آن، متعلق به ریوو می باشد و هرگونه سوءاستفاده از آن ها پیگرد قانونی دارد.
4. تمامی اطلاعات شناسایی، واکسیناسیون، وزن، نژاد و سایر اطلاعات عرف بازاری حیوانات در خصوص حیوان موردنظر در سایت درج می گردد که کاربر موظف به بررسی آن و تصمیم گیری می باشد.
5. دام های مندرج در این سایت، دارای اسناد و گواهینامههای قانونی مانند گواهی سلامت، شناسه ملی و گواهی بهداشتی حمل می باشد.
6. کاربران هنگام استفاده از خدمات سایت، ملزم می باشند اطلاعات صحیح و کامل مورد نظر را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.
7. کاربران برای استفاده از خدمات مختلف ریوو نیاز به ایجاد حساب کاربری در سایت ریوو خواهند داشت و با تاسیس حساب کاربری میپذیرند که این قرارداد را به طور کامل مطالعه کرده و شرایط و قوانین آن را پذیرفتهاند.
8. کاربر برای حساب کاربری لازم است یک شماره همراه معتبر و متعلق به کدملی خود ارائه نماید، در غیر این صورت، در برابر مالک شماره همراه تماماً و کاملاً مسئول خواهد بود. همچنین با هر شماره همراه فقط یک حساب کاربری میتوان ایجاد کرد.
9. اطلاعات کاربری هر مشتری شامل نام و نام خانوادگی باید با اطلاعات مدارک شناسایی مطابقت داشته باشد و در صورت عدم تطابق، ریوو قادر به ارائه خدمات به این گروه از مشتریان نخواهد بود.
10. سایت ریوو به هیچ وجه اطلاعات منحصر به فرد کاربران را به اشخاص غیر واگذار نخواهد کرد و ضمناً با استفاده از آخرین فناوریها متعهد است حتیالمقدور از حریم شخصی کاربران دفاع و حفاظت کند.
11. قوانین سایت امکان تغییر دارد که در این صورت، اطلاعیه در پنل مشتری درج می گردد. کاربران متعهد می گردند جهت آگاهی از هرگونه تغییرات، قبل از خرید پنل خود را مشاهده کنند.
12. امضاء الکترونیک و گزینه تایید قوانین، مقررات، ابلاغیه ها و قراردادها در این سایت همان اعتبار امضاء حقیقی شخص را دارد.
13. کلیه کاربران موظف به رعایت اصول ایمنی فعالیت اینترنتی از جمله حفظ نام کاربری و رمز عبور بصورت محرمانه بوده و مسئولیت هرگونه سهل انگاری در این خصوص یا در اختیار غیر قرار دادن مشخصات فوق الذکر بعهده خود کاربران است.
14. در صورت اعلام تخلف یا شکایت و احراز آن توسط سایت، بسته به نوع تخلف، وب سایت مجاز و مختار به تذکر یا انسداد حساب کاربری کاربر است.
15. هر کاربر علاوه بر لزوم اطلاع از قوانین کلی حاکم بر شرایط خرید و فروش دام ( از جمله شرایط خرید، نگه داری، پرداخت وجه و ... ) موظف به مطالعه کامل تمام قوانین و مقررات و توضیحات مندرج در بخشهای مختلف سایت است. لازم به ذکر است نداشتن اطلاعات کافی در زمینه های قانونی و همچنین مقررات سایت که ناشی از عدم مطالعه موارد ذکر شده باشد، رافع مسئولیتهای کاربر نخواهد بود.
16. کلیه امور مربوط به خرید و فروش و نگهداری دام در بستر سایت ریوو صورت می گیرد.
17. در خصوص شرایط فورس ماژور و مصادیق آن مانند قطعی اینترنت، سیل، زلزله و.... وب سایت تابع تعیین مصادیق در قوانین موضوعه کشور جمهوری اسلامی ایران است.
18. محصولات قابل سرمایه گذاری در این سایت شامل این موارد خواهد بود:
1-18 دام و طیور زنده.
2-18 نهاده دام و طیور.
19. شیوه خرید و فروش و نگهداری دام و طیور:
1-19 در سایت ریوو، خرید و فروش دام و طیور به شیوه زنده فروشی و با هدف پرورش صورت می-گیرد. بدین صورت که کاربر در دوره های پرورش هر یک از حیوانات مزبور به انتخاب خود شرکت کرده و با انتخاب هر یک نسبت به پرداخت هزینه نگهداری آن اقدام می نماید.
2-19 مبلغ اولیه ای بابت خرید دام و طیور و نگهداری ماه نخست در ابتدای کار توسط کاربر پرداخت می گردد.
3-19 همچنین کاربر موظف به پرداخت هزینه های نگهداری حیوان خریداری شده، به صورت ماهانه می باشد. در صورت انصراف کاربر و عدم پرداخت هزینه های نگهداری، تنها اصل مبلغ ایشان بدون سود در پایان دوره پرورش به حساب ایشان واریز می گردد.
4-19 دام و طیور مندرج در این سایت، صرفا جهت سرمایه گذاری قرار داده شده و هیچ محصول یا حیوانی به صورت فیزیکی، تحویل کاربر داده نمی شود؛ بلکه اصل مبلغ پرداختی و مابه التفاوت مبلغ خرید کاربر با مبلغ جدید دام یا طیور یا نهاده دام و طیور با توجه به رشد و نگهداری آنان، به عنوان سود قابل واریز به حساب کاربر خواهد بود.
5-19 دام و طیور و نهاده آن، توسط کمیته متخصص دامداری که دارای مجوز از وزارت جهاد کشاورزی بوده، قیمت گذاری شده و پس از آن در سایت جهت سرمایه گذاری مشتریان، بارگذاری می گردد. با خرید و پرداخت هزینه نگهداری آن، دام و طیور پرورش داده شده و در پایان هر ماه، آن دام یا طیور قابل فروش است که بدین ترتیب مبلغ واریزی شامل قیمت جدید با لحاظ ارزش افزوده آن حیوان خواهد بود. قابل ذکر است هرگونه خرید و فروش می بایست با تایید ادمین سایت صورت گیرد که ممکن است گاهی به دلایلی تایید صورت نگیرد؛ در اینگونه مواقع کاربر می بایست تا پایان مدت پرورش منتظر بماند.
6-19 کلیه مبادلات و درخواست های خرید و فروش بر بستر سایت ریوو صورت گرفته و تحویلی به صورت فیزیکی انجام نمی پذیرد. پرداخت هزینه نگهداری از جانب کاربر به سایت ریوو به صورت وکالتی است.
7-19 کلیه عواید متصل حاصل از دام یا طیور خریداری شده، متعلق به کاربر خواهد بود. این مقرره شامل منافع متصل آن حیوان شامل ازدیاد وزن، رشد پر و... است و شامل منافع منفصل مانند حمل، فرزندان آن حیوان، تخم مرغ یا غیره نخواهد بود و موارد مزبور متعلق به ریوو است.
20. ریوو متعهد است کلیه اقدامات و شرایطی را که جهت نگهداری حیوان لازم است شامل تغذیه سالم، مکان امن و گرم، محیط سالم و بهداشتی و... برای دام و طیور خریداری شده برای کاربران مهیا کرده و هرگونه مراقبت لازم را از آنان انجام دهد. مسئولیت ریوو در این خصوص تعهد به وسیله است و در صورت تلف یا بیماری حیوان، مسئولیتی در قبال خسارات نخواهد داشت. همچنین در صورت رخداد حوادث غیرمترقبه، غیر قابل پیشبینی و غیر قابل پیشگیری مانند سیل، زلزله، طوفان، آتش سوزی و... با توجه به فورس ماژور بودن آن، مسئولیتی متوجه ریوو نخواهد بود.
تبصره: در صورتی که تلفات در دوره پرورش بیش از حد انتظار باشد، سرمایه و سود میان تمام کاربران به نسبت سرمایه گذاشته شده، تقسیم خواهد شد.
21. کاربران می بایست با پرداخت حق بیمه، ریسک تلف یا بیماری حیوانات را برای خود پوشش دهند. این موضوع روی قیمت محصول اعمال شده و کاربر موظف به پرداخت آن است.
22. چنانچه سیستم سایت ریوو، دچار اختلال، ایراد، باگ فنی و یا هرگونه مشکلی باشد و شخصی اعم از خریدار یا فروشنده از آن سوءاستفاده نماید، ریوو حق پیگرد قانونی را برای خود محفوظ می داند.
مقررات خرید، فروش و سرمایه گذاری:
23. جهت درج سفارش سرمایه گذاری، کاربر باید دست کم 18 سال تمام سن داشته باشد، در غیر این صورت مطابق با قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران عمل کاربر تخلف محسوب گردیده و در صورت اطلاع سایت و یا شکایت ذینفع، علاوه بر انسداد حساب کاربری، سرمایه گذاری های انجام داده شده لغو شده و اصل مبلغ به ایشان مسترد می گردد.
24. خرید، فروش و سرمایه گذاری توسط کاربران، می بایست ابتدا توسط ادمین سایت تایید و سپس نسبت به آن از طریق درگاه پرداخت، اقدام صورت گیرد. درخواست توسط کاربران ثبت می گردد و سایت الزامی مبنی بر تایید درخواست فروش نخواهد داشت.
25. قیمت گذاری توسط کمیته متخصص دامداری سایت، صورت خواهد گرفت. ریوو در خصوص نوسانات بازار مسئولیتی نخواهد داشت.
26. کاربر متعهد است که هزینه های نگهداری ماهیانه دام و طیور خریداری شده را حداکثر یک هفته پس از صدور فاکتور، در درگاه پرداخت سایت پرداخت نماید. در صورت عدم واریز به موقع توسط ایشان، کاربر تنها اصل پول خود را بدون سود و پس از پایان دوره پرواربندی دریافت خواهد کرد.
27. کاربر با سرمایه گذاری در سایت متعهد است در گروه شفافیت دوره پرورش عضو شده و به فعالیت مرکز پرواربندی نظارت داشته باشد. در صورت مشاهده هرگونه مشکل، کاربر می تواند به ادمین سایت اطلاع دهد.
28. هزینه ارائه خدمات:
1-28 از مبلغ سرمایه¬گذاری، درصدی معادل 5 درصد تحت عنوان حق کمیسیون متعلق به سایت می باشد.
2-28 کاربر متعهد به پرداخت هزینه خدمات احراز هویت خود که یک مرتبه توسط سایت صورت می گیرد، است.
29. تسویه حساب در خصوص دام و طیور پس از فروش آن ها به نرخ جدید صورت خواهد گرفت.
30. شرایط انصراف کاربر: چنانچه کاربر پس از ثبت درخواست و پرداخت هزینه نگهداری ماهانه، قبل از اتمام ماه نخست، قصد انصراف داشته باشد، پس از کسر مبلغ کمیسیون، صرفا اصل مبلغ سرمایه گذاری به ایشان مسترد می گردد. این ماده جایگزین خیار سه روزه حیوان در قانون مدنی خواهد بود و کاربر آن را مورد قبول قرار می دهد.
31. کلیه خریدها، مشمول هزینه های قانونی اعم از مالیات و عوارض ارزش افزوده (10% ماليات هنگام پرداخت نهايي دريافت خواهد شد) مطابق با قوانین جاری مالیاتی بوده که بر عهده کاربر خواهد بود ولی این مبلغ در خصوص فروش صدق نخواهد کرد.
32. شرکت در دوره پرورش دام و طیور توسط کاربران و پرداخت مبلغ به معنی توافق کامل و پذیرش شرايط و ضوابط تعیین شده ، تلقی می گردد.
33. مطالعه راهنما و شرایط و قوانین شرکت در دوره های پرورش دام و طیور توسط داوطلبان الزامی است و شرکت در آن به منزله پذیرش قوانین حاکم بر آن می باشد.
34. کاربران سایت می بایست توجه داشته باشند روز های پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی شامل روز های کاری نمی باشند.
35. در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی یا انصراف کاربر، مبلغ پرداخت شده حداکثر ظرف 72 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
36. در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی دوره های پرورش در سایت ریوو، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط کاربر، برای ریوو محفوظ است. ریوو در اسرع وقت وجوه دریافتی را طی دو الی سه روز کاری به حساب اعلام شده توسط کاربر واریز و عودت مینماید و کاربر با ورود به سایت ریوو میپذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
37. افزودن دوره پرورش به سبد خرید به معنی رزرو آن نیست و هیچ گونه حقی را برای کاربران ایجاد نمیکند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی دوره یا قیمت، روی دوره پرورش افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به کاربرانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه میشود در اسرع وقت خرید خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی روبرو نشوند.
38. راه های ارتباطی ریوو از طریق ایمیل، تماس تلفنی، شبکه های اجتماعی(اینستاگرام، تلگرام، ایتا، روبیکا و واتساپ) و تیکت پشتیبانی سایت می باشد که لینک تمامی آن در قسمت «تماس با ما» درج شده است.